Новый единый клиентский центр уфимских газовых компаний открылся в городе Кумертау

В городе Кумертау Республики Башкортостан после реконструкции состоялось открытие административно-производственной базы филиала «Газпром газораспределение Уфа». Обновленное здание включает в себя Единый клиентский центр (ЕКЦ) «Газпром межрегионгаз Уфа» и «Газпром газораспределение Уфа» с выставочным залом газового оборудования, учебный класс, рабочие кабинеты и бытовые помещения.

В новом ЕКЦ жители могут получить все услуги, связанные с газификацией и газоснабжением – оформить заявку на догазификацию, заключить договоры на поставку газа, техническое обслуживание газового оборудования, оплатить счета за потребленный ресурс без комиссии и передать показания счетчика. Для удобства жителей в работу центра интегрирована электронная очередь. В помещении организована комфортная и просторная зона ожидания, установлен информационный экран, платежный терминал, у окон приема установлены кнопки оценки качества обслуживания, для детей предусмотрена игровая зона. В ЕКЦ работает магазин газового оборудования.

«Уже сегодня этот территориальный участок обслуживает почти 28 тысяч абонентов. Мы развиваем сеть клиентских центров и стремимся максимально упростить решение вопросов газоснабжения для наших потребителей, что особенно важно в условиях набирающей темпы программы догазификации», – отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» – управляющей организации ООО «Газпром газораспределение Уфа» Альберт Лукманов.