Контакт-центр уфимских газовых компаний c начала года принял более 240 тысяч обращений

За первое полугодие 2026 года операторы контакт-центра «Газпром межрегионгаз Уфа» и «Газпром газораспределение Уфа» обработали более 240 тысяч телефонных обращений. Из них 140 тысяч звонков принято виртуальным «Голосовым помощником» в автоматическом режиме.

В среднем, контакт-центр компании обрабатывает более 40 тысяч входящих звонков в месяц.

«Жители республики могут получить информацию о полном спектре услуг, оказываемых компаниями, позвонив по единому номеру — 8 800 234‑05‑00. Наши специалисты проконсультируют по всем вопросам газификации: от оформления договоров и начисления платы за газ до проведения технического обслуживания газового оборудования, а также расскажут об условиях участия в программе догазификации, в том числе о подключении участков в садовых товариществах», — отметила начальник единого центра предоставления услуг Кристина Казина.